Die Rückblick auf unseren ersten Bring your own Case Worksshop am 24.01.2024. Wenn du auch einen Case hast, den du diskutieren möchtest, am Ende des Post ist eine Form. Wir freuen uns
Gestern Abend, den 24.01.2024, haben wir uns zum 20ten mal Mittwochs Abends zu einem besonderen Event getroffen. Wir waren über 20 Teilnehmer die an einem Use Case mitdenken wollten.
Wenn du auch einen Use Case hast, am Ende des Beitrages ist eine Form in dem du deinen Case eintragen kannst für unsere Mittwochs Sessions um 20 Uhr.
Evelin Arian hatte einen praktischen Use-Case. Die Entwicklung eines Chatbots für einen Top-Class PMO Trainingsanbieter. Hier die ersten Ideen von Evelin aus dem Workshop
Die Herausforderung für die Ideenentwicklung ist es vom Kunden her zu denken.
Die Schwierigkeit in der Gestaltung von Kundenbedürfnissen und Experiences ist, das es unzählige Modelle und Ansatzpunkte für User-Value und User-Experience gibt. Welches Modell sollen wir nehmen?
Das Bild hatte ich 2020 erstellt um verschiedene Modelle zu vergleichen.
Vereinfacht, es gibt viele Weg nach Rom. Das wichtigste ist, zu beginnen und die Ideen die man hat als Assumptions oder Hypothesen zu definieren.
Für unsere Community KI-Insights wollten wir einen interaktiven Workshop durchführen, der es den Menschen ermöglicht gemeinsam zu lernen und neue Beziehungen zu knüpfen. Deshalb war es auch ein Design Merkmal "viel zu lernen und auch den Teilnehmern diesen Austausch zu ermöglichen"
Für einen anderen Kontext wären die Methoden sicher anders gewesen, von Design Thinking über Design Sprints und Wardley Maps.
Wie war der Ablauf
Bestimmung der Leitplanken - im Workshop nicht gemacht, weil Internes
Erste Näherung was soll die App für eine Experience bieten? - mit Evelin Ideen ins Canvas eingetragen
Ab jetzt 35 min im Team
Was hat das Unternehmen davon?
Wenn man nicht geübt ist in User-Value kann es sinnvoll sein, das man ein paar Checklisten hat, in die man schaut und überlegt: "Was kann ich noch gebrauchen?"
3.1 Checkliste Zielsysteme
3.2 Checkliste Gartner KPIs
3.3 Checkliste User Experiences
Wir haben nach einer Einführung in sechs Teams gearbeitet und Ideen entwickelt. Ganz nach dem Ansatz "Ideenkörbe" aus dem Zuricher Resourcen Modell.
Nach den 35 min hat jedes Team kurz die Ideen skizziert.
Beispiel Ideenkorb:
Hier ein Auszug aus dem Ideenkorb von Team 6.
Im die Detail die Canvas Struktur
Erste Ideen Vorteile für Anwender
Erste Ideen Unternehmensziele
Checkliste nachhaltige Zielsysteme
Checkliste Values
Diese Checkliste entstammt folgender Dissertation:
Auszug Checkliste Gartner KPI Framework
Das ganze Dokument ist sehr interessant und lohnt sich zu lesen
Auszug aus den Empfehlungen
Fazit
Kritisch anzumerken ist, das für die Aufgaben die Zeit schon was knapp war, wenn wir den Termin bei ca. 90 min lassen, jedes Team 5 min vorstellt, dann macht es Sinn die Methoden früher zu erklären und die Teamarbeit auf 45 min auszudehnen, dann kommen wir in einem Abend gut durch. Die Canvas werde ich nochmal überarbeiten, bei den Values die Erklärungen wegnehmen und das Canvas vereinfachen.
Die Feedbacks der Teilnehmer zu dem Abend waren sehr gut und ich kann sagen, das hat allen Freude gemacht gemeinsam zu lernen.
Der Blogpost erklärt den Jobs to be Done Ansatz mit Desired Outcome Statements von Ulwick und zeigt wie ich die KI dafür nutze solche Outcome Statements zu entwickeln
Gestern Abend, den 24.01.2024, haben wir uns zum 20ten mal Mittwochs Abends zu einem besonderen Event getroffen. Wir waren über 20 Teilnehmer die an einem Use Case mitdenken wollten.
Wenn du auch einen Use Case hast, am Ende des Beitrages ist eine Form in dem du deinen Case eintragen kannst für unsere Mittwochs Sessions um 20 Uhr.
Evelin Arian hatte einen praktischen Use-Case. Die Entwicklung eines Chatbots für einen Top-Class PMO Trainingsanbieter. Hier die ersten Ideen von Evelin aus dem Workshop
Die Herausforderung für die Ideenentwicklung ist es vom Kunden her zu denken.
Die Schwierigkeit in der Gestaltung von Kundenbedürfnissen und Experiences ist, das es unzählige Modelle und Ansatzpunkte für User-Value und User-Experience gibt. Welches Modell sollen wir nehmen?
Das Bild hatte ich 2020 erstellt um verschiedene Modelle zu vergleichen.
Vereinfacht, es gibt viele Weg nach Rom. Das wichtigste ist, zu beginnen und die Ideen die man hat als Assumptions oder Hypothesen zu definieren.
Für unsere Community KI-Insights wollten wir einen interaktiven Workshop durchführen, der es den Menschen ermöglicht gemeinsam zu lernen und neue Beziehungen zu knüpfen. Deshalb war es auch ein Design Merkmal "viel zu lernen und auch den Teilnehmern diesen Austausch zu ermöglichen"
Für einen anderen Kontext wären die Methoden sicher anders gewesen, von Design Thinking über Design Sprints und Wardley Maps.
Wie war der Ablauf
Ab jetzt 35 min im Team
3.1 Checkliste Zielsysteme
3.2 Checkliste Gartner KPIs
3.3 Checkliste User Experiences
Wir haben nach einer Einführung in sechs Teams gearbeitet und Ideen entwickelt. Ganz nach dem Ansatz "Ideenkörbe" aus dem Zuricher Resourcen Modell.
Nach den 35 min hat jedes Team kurz die Ideen skizziert.
Beispiel Ideenkorb:
Hier ein Auszug aus dem Ideenkorb von Team 6.
Im die Detail die Canvas Struktur
Erste Ideen Vorteile für Anwender
Erste Ideen Unternehmensziele
Checkliste nachhaltige Zielsysteme
Checkliste Values
Diese Checkliste entstammt folgender Dissertation:
Auszug Checkliste Gartner KPI Framework
Das ganze Dokument ist sehr interessant und lohnt sich zu lesen
Auszug aus den Empfehlungen
Fazit
Kritisch anzumerken ist, das für die Aufgaben die Zeit schon was knapp war, wenn wir den Termin bei ca. 90 min lassen, jedes Team 5 min vorstellt, dann macht es Sinn die Methoden früher zu erklären und die Teamarbeit auf 45 min auszudehnen, dann kommen wir in einem Abend gut durch. Die Canvas werde ich nochmal überarbeiten, bei den Values die Erklärungen wegnehmen und das Canvas vereinfachen.
Die Feedbacks der Teilnehmer zu dem Abend waren sehr gut und ich kann sagen, das hat allen Freude gemacht gemeinsam zu lernen.
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